Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa berencana meningkatkan kapasitas bandwidth sistem Coretax guna memastikan kelancaran pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan. Kebijakan ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan akses wajib pajak yang biasanya terjadi pada masa puncak pelaporan, yakni Februari hingga April.
Peningkatan bandwidth diharapkan dapat meminimalkan gangguan teknis yang kerap muncul saat banyak wajib pajak mengakses Coretax secara bersamaan.
Antisipasi Lonjakan Akses Wajib Pajak
Purbaya menilai, kepadatan akses menjadi penyebab utama terganggunya layanan Coretax pada momentum tertentu. Oleh karena itu, penambahan kapasitas bandwidth dianggap penting agar sistem tetap dapat diakses secara optimal.
“Jadi masalah mampet atau terlalu padatnya orang yang login Coretax tidak menjadi masalah,” ujar Purbaya.
Dalam kondisi normal atau saat trafik pengguna tidak terlalu padat, Coretax dinilai sudah berjalan stabil. Namun, ketika jumlah pengguna meningkat drastis, kinerja sistem berpotensi menurun.
Baca Juga: Usai Handover, DJP Tetap Gandeng Vendor demi Kelancaran Layanan Coretax
Gangguan Teknis Tidak Turunkan Pelaporan SPT
Meski sempat terjadi kendala teknis, Purbaya optimistis hal tersebut tidak akan berdampak pada tingkat kepatuhan pelaporan SPT Tahunan. Ia menegaskan bahwa peningkatan bandwidth akan dilakukan agar layanan Coretax tetap optimal hingga akhir masa pelaporan.
Beberapa kendala yang kerap dialami wajib pajak, antara lain:
- Kesulitan login atau sistem ter-logout secara otomatis
- Kendala aktivasi akun Coretax
- Akses melambat akibat tingginya trafik pengguna
Keluhan Pengguna Jadi Bahan Evaluasi
Purbaya mengakui menerima sejumlah keluhan dari pengguna Coretax, termasuk dari Chief Investment Officer Danantara, Pandu Sjahrir. Untuk menindaklanjuti keluhan tersebut, Menteri Keuangan bahkan mengunjungi langsung kantor Danantara.
Adapun kendala teknis yang dilaporkan meliputi:
- Sistem ter-logout saat proses login
- Tidak dapat melakukan sort data
- Tidak bisa memberikan persetujuan massal di atas 50 baris data
- Kendala mengunduh bukti potong secara massal
Menurut Purbaya, keterbatasan bandwidth diduga menjadi salah satu penyebab utama permasalahan tersebut.
Baca Juga: Segera Terima Akses dari Vendor, Ini Sederet Persiapan DJP untuk Perbaiki Coretax
Apa Itu Bandwidth dan Mengapa Penting untuk Coretax?
Sebagai informasi, bandwidth adalah kapasitas maksimum dalam proses komunikasi data antara server dan pengguna (client) yang diukur dalam satuan bit per second (bps) atau Mbps (Megabit per Second). Bandwidth menunjukkan seberapa besar data yang dapat ditransfer dalam satu waktu tertentu.
Dalam konteks website dan sistem digital seperti Coretax, bandwidth dapat dipahami sebagai:
- Kapasitas data atau jumlah pengguna yang dapat mengakses sistem secara bersamaan
- Penentu kelancaran proses pertukaran data, seperti login, unggah, dan unduh dokumen
Semakin besar kapasitas bandwidth yang dimiliki suatu sistem, semakin banyak pengguna yang dapat mengaksesnya secara bersamaan tanpa gangguan. Sebaliknya, bandwidth yang terbatas dapat menyebabkan berbagai masalah, seperti:
- Akses lambat atau loading lama
- Sistem sulit diakses saat trafik tinggi
- Pengguna ter-logout secara tiba-tiba
Bandwidth diukur dalam satuan Mbps. Misalnya, bandwidth 1.000 Mbps berarti sistem mampu menampung lalu lintas data hingga 1.000 megabit per detik. Perlu dicatat, bandwidth tidak berkaitan langsung dengan kecepatan internet pengguna, melainkan dengan kapasitas sistem dalam menampung data.
Fungsi Bandwidth dalam Sistem Digital
Bandwidth memiliki peran penting dalam operasional sistem berbasis digital, termasuk Coretax. Secara umum, fungsi bandwidth meliputi:
- Media transmisi data, yaitu sebagai jalur komunikasi antara server dan pengguna
- Pembatas kecepatan transfer data, agar penggunaan oleh satu pihak tidak mengganggu pengguna lain
- Pembatas jumlah data yang ditransfer, terutama dalam periode tertentu
Jika kapasitas bandwidth terbatas dan terjadi lonjakan trafik secara tiba-tiba, sistem akan terbebani dan berpotensi mengalami gangguan. Oleh karena itu, peningkatan bandwidth menjadi langkah krusial untuk menjaga stabilitas layanan.
Fokus Pastikan Pelaporan SPT Berjalan Lancar
Dengan rencana peningkatan bandwidth Coretax, pemerintah berharap pelaporan SPT Tahunan dapat berjalan lebih lancar, aman, dan nyaman bagi wajib pajak. Langkah ini juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan perpajakan digital sekaligus menjaga kepatuhan pajak di tengah tingginya aktivitas pelaporan.
