Sebagian pengguna Coretax mungkin menemukan bahwa beberapa tanda baca tidak muncul pada hasil cetakan PDF e-Faktur, meskipun sudah diinput saat pembuatan faktur.
Kondisi tersebut bukan kesalahan sistem, melainkan perubahan permanen pada fitur cetakan PDF e-Faktur Coretax yang diterapkan untuk menjaga konsistensi format dokumen serta meminimalkan potensi gangguan dalam proses pembacaan dan validasi data elektronik.
Perubahan Permanen pada Cetakan PDF e-Faktur
Dalam pembaruan terbaru, sejumlah karakter khusus tidak lagi ditampilkan pada hasil cetakan PDF. Karakter tersebut tetap dapat diinput pada aplikasi Coretax, tetapi secara otomatis akan diubah menjadi spasi pada dokumen yang dicetak.
Karakter yang tidak lagi ditampilkan pada cetakan PDF:
- Tanda sama dengan (=)
- Tanda bintang (*)
- Titik koma (;)
- Tanda lebih besar (>)
- Tanda lebih kecil (<)
Baca Juga: DJP Perbarui Template XML e-Faktur Versi 1.6.1, Apa yang Baru?
Hal yang Perlu Diperhatikan Pengguna
Agar informasi pada e-Faktur tetap terbaca dengan jelas, pengguna disarankan untuk menyesuaikan penulisan data pada kolom yang berpotensi menggunakan simbol tertentu, terutama pada bagian deskripsi barang/jasa atau keterangan tambahan.
Langkah yang dapat dilakukan pengguna:
- Hindari penggunaan karakter khusus yang tidak lagi ditampilkan pada PDF
- Gunakan huruf, angka, atau tanda baca umum yang masih didukung sistem
- Pastikan kembali hasil cetakan PDF sebelum dokumen digunakan atau dibagikan
Dengan memahami perubahan ini, pengguna tidak perlu lagi menganggap hilangnya tanda baca tertentu sebagai error sistem. Kondisi tersebut merupakan bagian dari standar terbaru yang memang telah diterapkan pada cetakan PDF e-Faktur Coretax.
Baca Juga: Ada Update pada Menu Faktur Pajak Coretax, Cek di Sini!
FAQ Seputar Perubahan Cetakan PDF e-Faktur Coretax
1. Mengapa beberapa tanda baca tidak muncul pada cetakan PDF e-Faktur?
Karena adanya pembaruan permanen pada sistem Coretax yang secara otomatis mengganti beberapa karakter khusus menjadi spasi saat proses pencetakan PDF.
2. Apakah hilangnya tanda baca pada PDF merupakan error sistem?
Bukan. Perubahan tersebut merupakan kebijakan sistem terbaru, bukan gangguan atau kesalahan aplikasi.
3. Tanda baca apa saja yang tidak lagi ditampilkan pada PDF e-Faktur?
Beberapa karakter yang tidak ditampilkan, antara lain (=), (*), (;), (>), dan (<).
4. Apakah karakter tersebut masih bisa diinput di aplikasi Coretax?
Ya, karakter masih dapat diinput pada sistem, tetapi tidak akan muncul pada hasil cetakan PDF karena otomatis diganti spasi.
5. Apa yang sebaiknya dilakukan pengguna agar keterangan faktur tetap jelas?
Pengguna disarankan menggunakan huruf, angka, atau tanda baca umum yang tetap didukung sistem serta memeriksa kembali hasil cetakan PDF sebelum digunakan.
