Mitra Pajakku sebagai sebuah penyedia jasa aplikasi perpajakan telah bersertifikat ISO 9001, ISO 27002, dan ISO 20000-1.
International Organization for Standardization atau ISO merupakan badan yang didirikan untuk menentukan standar internasional yang digunakan untuk mengukur mutu sebuah organisasi. Standar-standar internasional yang telah ditetapkan ISO dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengukur kemampuan atau keadaannya jika ingin bersaing secara global. Dengan memiliki sertifikasi standar ISO, menandakan perusahaan siap untuk bersaing secara global dan juga dipercaya oleh konsumen.
1. ISO 9001
ISO 9001 merupakan standarisasi Quality Management System (QMS) yang paling diakui di dunia. Memenuhi standar ini, berarti organisasi memiliki kemampuan untuk memenuhi kepuasan pelanggan dan stakeholder lainnya terkait fungsi produk, kualitas, dan kinerja milik perusahaan. Standarisasi ISO 9001 didasarkan atas 7 prinsip manajemen kualitas termasuk fokus pelanggan yang kuat, keterlibatan manajemen puncak, dan dorongan untuk selalu maju.
Memiliki ISO 9001 menunjukan kemampuan Pajakku dalam memastikan kepuasan klien karena produk dan pelayanan yang konsisten dan selalu memenuhi ekspektasi klien. Sebagai sebuah perusahaan, Pajakku memang selalu menjadi pelanggan sebagai fokus utama kami sehingga anda tidak perlu khawatir terkait pelayanan dan produk yang diberikan Pajakku.
2. ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27001 merupakan standarisasi internasional untuk Informasi Security Management System (ISMS) sebuah organisasi. ISO 27001 merupakan sebuah kerangka kerja yang bertujuan untuk membantu organisasi “membangun, menerapkan, mengoperasikan, memantau, meninjau, memelihara, dan terus meningkatkan ISMS”. Standarisasi ISO yang satu ini sangatlah penting terutama di era digital seperti sekarang ini terkait keamanan data.
Pajakku sendiri telah tersertifikasi ISO 27001 yang mengindikasikan praktik ISMS sudah sesuai dengan standar internasional. Melalui kepemilikan ISO ini, menandakan keamanan data produk Pajakku yang tidak akan terkompromi.
3. ISO/IEC 20001-1
ISO/IEC 20000-1 merupakan standar internasional untuk Service Management System (SMS). ISO ini menentukan kualifikasi penyedia jasa untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan sistem manajemen layanannya guna memenuhi persyaratan layanan yang telah dipersetujui.
Sertifikasi ISO 20000-1 menandakan Pajakku sebagai perusahaan yang menyediakan layanan (service provider) menjamin layanan yang berikan memiliki kualitas yang baik dan dapat diandalkan. Pajakku juga secara terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.
Setelah memahami sertifikasi yang dimiliki, tentu anda tidak ragu lagi untuk menggunakan produk Pajakku. Silahkan hubungi tim kami di marketing@pajakku.com untuk informasi selanjutnya.
