Istilah ‘QQ’ pada Bukti pemotongan
Kode ini merupakan singkatan dari ‘Qualitate Qua’ yang berarti ‘memiliki kapasitas/kedudukan sebagai wakil (yang sah). Dalam konteks perpajakan, ini berarti penerima penghasilan selain wajib pajak itu sendiri seperti seorang istri yang identitas perpajakannya atas nama Suami.
Ketika Import BP excel terkendala error dengan status ‘Bad Request: Please check SPT revision, compare with sheet REKAP’
Silahkan cek Tahun, Masa dan Pembetulan pada sheet rekap dengan Masa, Tahun dan Pembetulan SPT yang tersedia pada daftar SPT.
Saat lapor muncul pesan, ‘[SPT_DJP-SUBMIT] KIRIMSPT005 – Data SPT belum siap dilaporkan’
Silahkan submit ulang secara berkala, 5 menit dari proses sebelumnya.
Saat melakukan download BPE muncul error dengan pesan, ‘The specified key does not exist’
Silakan klik request, kemudian klik cetak pada menu bagian atas.
Saat input data PBK keterangannya tanggal setor tidak sesuai dengan data pembayaran, namun setelah dicek, tanggalnya seharusnya sudah sesuai dengan data tgl PBK
Terkait kendala tersebut, untuk tanggal di PBK harus diisi tanggal bayar bukan tanggal persetujuan PBK.
Susah mengirimkan e-mail e-bupot unifikasi ke lawan transaksi, sudah konfigurasi email server pada aplikasi dan sudah input alamat email lawan bersamaan dengan bukti potong
Cek pada menu pengaturan > konfigurasi email. Jika belum dilengkapi, silakan untuk melengkapi settingan email tersebut dengan keterangan pengisian sebagai berikut:
- Host : (Host SMTP Server)
- Port : (Port SMTP Server)
- Protokol : smtp
- Username : (Username email yg digunakan untuk pengiriman Faktur)
- Password : (Password Email)
- Enable TLS : Yes / No
- Jika sudah berhasil tersimpan, kemudian dapat dicoba untuk kirim email kembali.
Muncul kode error, ‘[UNI-4007] DATAFORMAT – ID Penandatangan dengan NIK harus diisi sesuai ketentuan’
Silahkan cek penandatangan yang di daftarkan di DJP.
Field nama pada cetakan bukti potong PPh 26 kosong
Edit lawan transaksi TIN dengan detail yang lengkap kemudian request cetak ulang bukti potong.
