PT Mitra Pajakku adalah Authorized Distributor (AD) yang ditunjuk oleh Badan Kepegawaian Negara (BKN) untuk melayani Anda selama pendaftaran CASN 2023 yang meliputi CPNS dan PPPK. Mulai dari pertanyaan seputar panduan registrasi e-Meterai, pembelian kuota e-Meterai, informasi persyaratan menjadi CASN, hingga permasalahan terkait e-Meterai dapat Anda tanyakan kepada Call Center Pajakku.
Berbagai pertanyaan dan permasalahan yang terjadi terkait pendaftaran CPNS dan PPPK 2023 dapat Anda sampaikan kapan saja karena kami melayani Anda selama 24 Jam Setiap Hari, mulai dari Senin sampai dengan Minggu.
Anda dapat menghubungi Support Pajakku via chat Telegram di 0811-1911-9393, WhatsApp pada 0811-1902-9077 atau 0811-1911-9393, serta telepon di 0804-1-501-501. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan email melalui cs@pajakku.com.
Cara Menghubungi Support CASN
- Chat Telegram
- Hubungi 0811-1911-9393 melalui aplikasi Whatsapp
- Silahkan menunggu balasan Support.
- Chat Whatsapp
-
- Hubungi 0811-1902-9077 atau 0811-1911-9393 melalui aplikasi Whatsapp
- Silahkan menunggu balasan Support.
- Telepon
-
- Hubungi 0804-1-501-501
- Tekan ”4” untuk Informasi CASN
- Silahkan menunggu untuk terhubung ke Support.
-
- Kirimkan email terkait kebutuhan Anda atas CASN ke cs@pajakku.com
- Lampirkan data yang dibutuhkan seperti link portal yang digunakan untuk login, akun atau email aktif yang didaftarkan, penjelasan rinci terkait kendala, dan screenshot bukti kendala
- Setelah mengirimkan email, silahkan menunggu balasan tim Support CASN
- Tim Support CASN akan mengirimkan nomor tiket keluhan dan penjelasan solusi yang dibutuhkan. Pengguna dapat mencoba secara berkala setiap 1 jam selama 8 jam ke depan dan apabila masih bermasalah dapat menghubungi kembali Support CASN dengan menyebutkan nomor tiket keluhan.
Adapun, solusi terkait pertanyaan, kendala, dan permasalahan yang dialami selama pendaftaran CASN 2023 di situs meterai-elektronik.com maupun SSCASN juga dapat Anda lihat di sini!
- Cara Membeli e-Meterai untuk SSCASN 2023
- Cara Membubuhkan e-Meterai untuk SSCASN 2023
- Cara Registrasi Akun e-Meterai untuk SSCASN 2023
- Kendala terkait Verifikasi e-Meterai
- Kendala terkait Gagal Login
- Kendala terkait Kuota Tidak Bertambah
- Kendala terkait Gagal Upload Dokumen
- Kendala terkait Kuota Berkurang saat Pembubuhan Gagal
- Kendala terkait Eror saat Unduh Dokumen
- Kendala terkait Pengembalian Kuota







